A parceria prevê a preparação dos funcionários para identificar situações de risco, oferecer atendimento humanizado e encaminhar a vítima para a rede pública de proteção, quando necessário
O Banco do Brasil vai capacitar os funcionários para acolher mulheres em situação de violência e orientá-las sobre os serviços de proteção disponíveis. A iniciativa faz parte de um acordo firmado com o CNPG (Conselho Nacional de Procuradores-Gerais do Ministério Público dos Estados e da União), com o objetivo de fortalecer o enfrentamento à violência contra a mulher e ao feminicídio.
A parceria prevê a preparação dos funcionários para identificar situações de risco, oferecer atendimento humanizado e encaminhar a vítima para a rede pública de proteção, quando necessário. O acordo também estabelece campanhas educativas, divulgação de informações sobre direitos e canais de denúncia no aplicativo, canais eletrônicos e canais de autoatendimento do banco.
Entre as prioridades está a maior divulgação do Ligue 180, canal gratuito que recebe denúncias de violência contra mulher e oferece informações sobre direitos e serviços de atendimento. Em situações de risco imediato, a orientação é acionar a Polícia Militar, pelo telefone 190.
A iniciativa também prevê ações voltadas à autonomia financeira das mulheres, por meio de programas de capacitação, empreendedorismo e acesso a linhas de crédito oferecidas pelo banco. A parceria terá duração de quatro anos e poderá receber apoio de outros ministérios públicos estaduais, do Distrito Federal e da União.
